Política de Privacidad

1. Introducción

En FinConsult Argentina, valoramos profundamente la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera o visita nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionar información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a manejar su información de manera responsable y transparente, cumpliendo con todas las leyes aplicables de protección de datos en Argentina.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de identificación personal
• Información de contacto (dirección de correo electrónico, números de teléfono, dirección postal)
• Información financiera relevante para nuestros servicios de consultoría
• Datos profesionales y empresariales
• Historial crediticio y patrimonial (cuando sea necesario para el servicio)
• Objetivos financieros y preferencias de inversión

2.2 Información Técnica

También recopilamos información automáticamente cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP y datos de ubicación geográfica
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referrer URLs y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Brindar consultoría financiera personalizada, análisis de inversiones, planificación patrimonial y otros servicios profesionales.
• Comunicación: Mantener comunicación profesional, enviar actualizaciones sobre sus inversiones, informes del mercado y noticias relevantes del sector financiero.
• Mejora de Servicios: Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios, desarrollar nuevos productos y personalizar su experiencia.
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones regulatorias, requisitos de información financiera y prevención de lavado de dinero.
• Marketing Directo: Enviar información sobre servicios adicionales que puedan ser de su interés (solo con su consentimiento explícito).

4. Compartición de Información

Mantenemos la confidencialidad de su información y no la vendemos a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con socios estratégicos y proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para cumplir con regulaciones financieras aplicables.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o actividades ilegales.
• Transacciones Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con la debida protección de la confidencialidad.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger su información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a información sensible
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Capacitación continua del personal en prácticas de seguridad
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros especializados

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluidas las obligaciones legales y regulatorias. Los períodos de retención típicos incluyen:

• Información de Clientes Activos: Durante toda la relación comercial
• Registros Financieros: 10 años después del fin de la relación comercial
• Datos de Marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Registros de Transacciones: Según los requisitos regulatorios aplicables

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a obligaciones legales)
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información a otro proveedor de servicios
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para fines de marketing directo
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento en ciertas circunstancias

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
• Personalizar el contenido y los servicios
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Transferencias Internacionales

En algunas circunstancias, podemos transferir su información personal fuera de Argentina a países que pueden tener diferentes estándares de protección de datos. En tales casos, implementamos salvaguardias apropiadas, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Consentimiento explícito cuando sea requerido

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.